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AirSimul - Sistema de Inquéritos dos Aeroportos de Portugal


A proposta Mediateca - Tecnologias de Informação, Lda para o Sistema de Racionalização dos Instrumentos de Auscultação dos Utilizadores do Aeroportos Portugal, colocado a concurso pela ANA - Aeroportos de Portugal, S.A., consiste num projecto inovador, flexível e escalável de informação estatística para a gestão da Qualidade das infra-estruturas aeroportuárias, nomeadamente através da concepção e implementação de um Sistema de Inquéritos dos Aeroportos de Portugal, executados em contínuo através de entrevistas directas, a passageiros, acompanhantes, visitantes e população dos aeroportos de Lisboa(ALS), Porto(ASC), Faro(AFR) e Ponta Delgada(AJP).

Pretende-se fornecer informação sistemática e analítica, através da realização de entrevistas directas (a passageiros, acompanhantes, visitantes e à população dos aeroportos) e de observações indirectas, que tem como objectivo a elaboração de quatro estudos, ao longo de 2005:

  • Qualidade Global do Serviço
  • Qualidade de Serviços Específicos
  • Caracterização da Cadeia de Deslocação do Passageiro
  • Caracterização Motivacional do Passageiro

Este portal apresenta um protótipo do Relatório "dummy" - conforme solicitado nos TR da Consulta - simulando alguns dos formatos e apresentações de resultados dos futuros estudos a implementar. Note-se, no entanto, que este documento é um esboço, necessariamente incompleto, dos Relatórios Finais a apresentar quando o Sistema Airsimul estiver em pleno funcionamento, podendo então ser sistematizado e aprofundado de forma mais completa. Desde já, permite avaliar a filosofia e estrutura de relatório prevista.

 
 

AirSimul

Este sistema de inquéritos tem o seu acesso reservado aos utilizadores autorizados


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